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5 Passos para resolver conflitos

Ninguém está livre de se desentender. Pode ser com familiares, amigos e colegas de trabalho. Porém, no ambiente profissional esses desentendimentos podem tanto prejudicar o cotidiano da empresa como arruinar sua carreira. Para que isso não aconteça, confira 5 dicas que podem ajudar você resolver esses conflitos de maneira correta:

Manter a calma

A impaciência também gera conflito. Quando estiver nervoso não tente resolver a questão imediatamente.  Procure se acalmar e analisar quais foram os motivos que causaram o desentendimento. Fazer uma análise crítica muda sua percepção em relação ao problema e ajudar a compreender o outro lado.

Neutralidade

Pessoas pensam e agem de maneiras diferentes. Por isso, não encare o desentendimento como uma perseguição ou tentativa de atingir você. Em qualquer situação deve manter o profissionalismo. Compreenda que a outra pessoa também busca por respostas e, algumas vezes, a falta de comunicação pode ser o ponto principal. Deixe claro que você não está procurando brigas, apenas a solução mais sensata.

Empatia

Se colocar no lugar do outro é fundamental para entender as origens do problema. Analise a situação sob o ponto de vista da outra pessoa. Quais eram as suas motivações? Se você for capaz de compreendê-la será capaz de resolver o problema.

Ofereça solução

Apenas defender seu ponto de vista e insistir que a outra pessoa aceite seus argumentos podem piorar a situação. Procure mostrar como você pretende agir. Ofereça solução para o conflito e peça sugestão de como resolver. Isso vai mostrar que você não quer “se aparecer” e nem impor sua vontade e sim, encontrar a melhor saída.

Peça desculpas

Não importa quem começou o conflito e se você está certo ou errado, todos os envolvidos têm responsabilidade por deixar a situação se tornar um problema. Então, independentemente de ter criado a confusão ou apenas ser vítima dela, desculpe-se pelo mal-entendido. Agindo dessa forma, irá mostrar que pretende resolver a questão e encerrar o assunto.

 

Fonte: Exame.com.br

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4 Dicas para se adaptar mais rápido ao novo emprego

 

De acordo com alguns especialistas, a adaptação no novo trabalho requer em primeiro lugar, o esforço do recém-chegado.  Para isso, conhecer a rotina da empresa e ter iniciativa são aspectos que ajudam no processo de adaptação. Com isso, quanto mais rápido a adaptação, mais valorizado será o profissional no mercado de trabalho. Confira as dicas:

Ter iniciativa

Nos primeiros dias de trabalho é natural sentir desconforto e insegurança. Mas, ficar esperando que a integração fique apenas a cargo da empresa e seus colaboradores pode ser uma falha para o iniciante. O profissional tem que ter a iniciativa de se adaptar, fazer perguntas para entender como as coisas funcionam e pedir ajuda. Ter inciativa nessa fase de adaptação é fundamental para compreender o novo ambiente.

Entender o ambiente de trabalho

É fundamental que o recém-chegado conheça as regras na empresa para não se prejudicar. Na maioria das vezes, a demissão é causada principalmente pelo comportamento e nao pela questão técnica. Enteder os processos e os valores facilitam a adaptação no novo trabalho. Se vestir de maneira que não condiz com o ambiente e não seguir as orientações, são exemplos de comportamentos que podem arruinar suas chances de sucesso na nova empresa. Na fase inicial, é melhor entender primeiro como o trabalho é feito antes de começar a propor novas ideias.

Visitar outros setores

Estabelecer um bom relacionamento com todos é essencial durante o período de integração. Por esse motivo, reserve um tempo para visitar os diferentes departamentos da empresa e conhecer o funcionamento desses setores. No entanto, é preciso saber o momento certo para fazer isso para não ser visto  apenas como especulador. Vale lembrar que nem todas as empresas permitem esses acessos, por isso, é melhor esperar ser apresentado antes ou pedir permissão para conhecer.

Seguir orientações

Seu supervisor é o melhor mentor neste início na empresa. Ficar alinhado com as orientações dele é uma atitude importante para  evitar cobranças desnecessárias e mal-entendidos. Seguir as determinações do chefe irá ajudar a ultrapassar a barreira de adaptação .

 

Fonte: https://exame.abril.com.br

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3 dicas para lidar com o mau humor no ambiente de trabalho

 

É quase impossível manter sempre um humor positivo com tantos compromissos e afazeres. Mas, quando o indivíduo se torna muito crítico, agressivo e pessimista com certa frequência, podem ser sinais de desiquilíbrio e com isso, prejudicar as relações e o desempenho da equipe. Veja algumas dicas para lidar com o mau humor no trabalho:

Inteligência Emocional

Busque desenvolver sua inteligência emocional. Pessoas preparadas emocionalmente conseguem lidar melhor com pessoas instáveis. Quanto mais elevada for sua inteligência emocional, mais “blindado” será contra o mau humor alheio. Indivíduos desiquilibrados emocionalmente contagiam o ambiente com emoções negativas e, assim, podem interferir na sua rotina de trabalho.

Empatia

Desenvolver a empatia é a chave para compreender a instabilidade do colega que sempre está mal-humorado.  Tente reconhecer os pontos positivos do outro e os motivos que levam a se comportar dessa forma. Pessoas que estão sempre mal-humoradas buscam aprovação e elogios. Normalmente são pessoas inseguras e quando não conseguem o reconhecimento dos colegas e superiores se sentem frustrados.

Relaxar

Nem sempre podemos escolher com quem convivemos diariamente. Por essa razão, é fundamental saber o momento de se desligar para que não seja afetado pelos problemas alheios. Ao sair do trabalho, tente não levar para a casa a carga negativa dos colegas mal-humorados. Procure relaxar e recarregar sua energia ouvindo música, ler um bom livro ou jantar com um amigo são algumas maneiras que podem finalizar seu dia mais feliz.

 

 

Fonte: http://www.sbie.com.br/

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Etiqueta empresarial: 5 dicas de bons comportamentos no ambiente de trabalho

Ter capacidade técnica não é garantia de estabilidade no trabalho. Comportamentos e atitudes inadequados são os principais motivos que levam á demissão. É preciso além de habilidade, seguir algumas etiquetas. Pode-se dizer que etiqueta empresarial é um conjunto de atitudes estabelecidas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham no mesmo ambiente.  Essas atitudes são fundamentais para a estabilidade o e crescimento da organização. Tem como objetivo reduzir, ao mínimo, os conflitos, preconceitos, atritos, dúvidas e desconfiança, entre o público e a empresa. Veja algumas etiquetas que o colaborador deve manter no trabalho:

 Ter bom senso

Uso de roupas e acessórios extravagantes no ambiente de trabalho podem causar uma impressão negativa e consequentemente, um desconforto para os superiores. Procure adequar o vestuário de acordo com a postura da empresa. Por outro lado, não passe a impressão de desleixo e desdém aos propósitos da organização. A sua conduta diz muito sobre você.

Ser cordial

Cada vez mais as empresas prezam por trabalhos em equipe. Isso significa que saber compartilhar tarefas e ser prestativo são qualidades valorizadas pelas empresas. Seja cordial, educado, prestativo e gentil. Saiba ouvir e fale somente na hora certa.

Ser educado

Por mais intimidade e tempo de serviço, manter a educação é primordial no ambiente de trabalho. Palavras como por favor, obrigado, bom dia, boa tarde, boa noite, com licença são fundamentais para garantir o respeito da equipe. Ser educado eleva a reputação do funcionário e transmite bem-estar ao convívio.

Ser organizado

Ser organizado para algumas pessoas é algo extremamente difícil. Mas, adquirir o hábito de manter as atividades em dia e o local de trabalho devidamente arrumado, contribuem para o rendimento nas tarefas. No ambiente de trabalho, e também fora dele, seja organizado em todos os sentidos. Mantenha suas coisas organizadas de modo que outras pessoas tenham facilidade em encontrar algum documento caso precise.

Manter o bom humor

Por mais tranquilo que seja o ambiente de trabalho, cada pessoa tem seus próprios problemas para resolver. No entanto, é preciso li dar de maneira racional e não levar para o ambiente de trabalho a raiva e descontentamento. Caso tenha situações sérias para resolver, converse com seu superior e explique o motivo da sua preocupação. Evite ligações particulares durante o horário de expediente, assim como o uso indevido da internet como redes sociais para resolver questões pessoais e não permita que os problemas interfiram no seu cotidiano profissional e prejudique sua carreira.

 

Fonte: cpt.com.br

 

 

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4 Dicas práticas para crescer profissionalmente

Ser reconhecido profissionalmente é um objetivo de todos. No entanto, ter sucesso no trabalho, de forma consistente, é algo que requer empenho e revisão constantes. Contudo, há certas atitudes que podem ajuda-lo atingir o objetivo, veja:

Proatividade: Uma das habilidades mais bem vistas no mundo dos negócios é a proatividade. Tenha atitude, resolva problemas e encontre soluções de melhorias de acordo com os objetivos, mesmo que ninguém tenha pedido para você o fazer. Sem proatividade, dificilmente você conseguirá crescer profissionalmente de forma significativa.

Concentre no trabalho:  Todos temos dias complicados. Mas jamais saia reclamando de tudo no ambiente de trabalho. Especialmente se o trabalho está sendo a causa de suas frustrações. Ao invés disso, tenha conversas racionais sobre o que lhe incomoda, e busque alternativas positivas tanto para a empresa quanto para você.

Seja um representante: Sempre que tiver a oportunidade, fale bem da empresa onde trabalha.  Evite comentar sobre os problemas enfrentados ou as dificuldades internas. Em algum momento, ou seu gerente ficará sabendo disso, e se tiver uma postura  correta, mostrará que mesmo fora do trabalho,  quer ajudar no crescimento no negócio.

Honestidade:  Moralmente é importante ser honesto, mas nem sempre as pessoas agem corretamente no trabalho.  Receber crédito por algo que não não contribui é uma péssima atitude. Caso seja descoberta sua falha, sua reputação ficará negativa e, possivelmente eliminando qualquer chance de grandes promoções.

O mais importe: Seja bom no que faz e certamente você chegará onde quer. Sucesso!

Fonte: emalta.com.br

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5 dicas de boas maneiras no Trabalho

Qualquer pessoa gosta de ser tratada com atenção e com respeito. Agir com boa educação é fundamental para manter relações construtivas e harmoniosas. Veja algumas dicas para manter boas maneiras no ambiente profissional:

 

Pontualidade

Assim como realizar um bom trabalho, ser pontual é imprescindível para manter boas relações no ambiente de trabalho. Chegar sempre atrasado é uma atitude negativa para o funcionário e prejudicial para sua reputação.

Observação

É comum, ao longo do tempo, se adaptar ao ritmo do trabalho e ligar o “piloto automático”. Porém, quando fazemos isso, deixamos de observar o ambiente, as relações entre os colegas, o trabalho desenvolvido por todos e a forma de trabalhar. Por isso, estar atento é essencial para encontrar soluções e inovações para o melhoramento da equipe.

Convivência

Algumas pessoas preferem separar o convívio profissional e pessoal. Contudo, é importante fazer uma pausa para conhecer e interagir com os colegas de trabalho. Convide para tomar um café ou almoce com as suas companhias de trabalho. Essas convivências são fundamentais para conhecer e desenvolver melhor o trabalho em equipe.

Perguntar

Quando tiver alguma dúvida, deve perguntar para saber a resposta e não correr riscos. Se interessar em aprender novas funções ou o andamento de outras tarefas, eleva sua imagem profissional dentro da empresa. Apenas não abuse. Tenha discernimento para não passar a imagem de que é um trabalhador chato e que não sabe buscar as informações sozinho.

Despedir-se

Seja cordial até ao fim do horário de trabalho. Procure despedir-se dos colegas de trabalho no final do dia. Desejar um bom descanso demonstra reconhecimento pela tarefa cumprida.

 

Saber se comportar no trabalho é fundamental e só traz benefícios. Afinal, passamos grande parte do dia em contato com os colegas de trabalho e supervisores. Praticar essas boas maneiras além de demonstrar educação é essencial para manter um ambiente profissional agradável para trabalhar.

 

Fonte: Business insider

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5 comportamentos que podem destruir sua carreira profissional

 

Alguns comportamentos no trabalho podem arruinar a sua reputação ou até mesmo levá-lo à demissão. Maus hábitos como dar respostas ríspidas e concentrar somente às suas tarefas diárias, podem prejudicar sua carreira profissional. Listamos 05 comportamentos negativos que podem arruinar sua imagem e consequentemente sua carreira, confira:

Desconhecer ou não se adaptar à missão da empresa

Toda empresa trabalha com base em diretrizes. Não se esforçar para assimilar essa cultura passa a impressão de desaprovação e desmerecimento. A atitude de se manter contrário a cultura da empresa faz parecer que o profissional não se importa com o comprometimento das relações positivas no ambiente de trabalho e crescer profissionalmente na organização.

 Desinteresse em aprender novas funções

 Evitar assumir novas responsabilidades, descumprir prazos e entregar o trabalho fazendo apenas o mínimo necessário, demostram indiferença. Além disso, podem trazer fracassos e consequências. Por outro lado, se manter  interessado em buscar oportunidades em vez de esperar, transmite ao superior que você se preocupa com o seu futuro na empresa.

Não cumprir o que foi determinado

Não manter a palavra mostra que você não é confiável e pode ser arriscado para empresa te delegar outras atividades. A falta de responsabilidade bloqueia a oportunidade de assumir uma nova posição dentro da empresa quando surgir uma promoção.

Ser uma pessoa pessimista

Reclamar e não sugerir uma solução ou esperar que alguém adivinhe suas insatisfações são comportamentos nocivos e podem te prejudicar no ambiente de trabalho. Se você anda com uma atitude ruim, isso pode se tornar um incômodo para o seu supervisor, influenciar a equipe de modo negativo e dificilmente alguém irá querer mantê-lo perto por muito tempo.

 Chegar sempre atrasado

Imprevistos acontecem. Porém, o atraso frequente significa que existe algo com maior prioridade do que chegar no horário. Isso também passa a impressão de desrespeito e indiferença com os colegas, fazendo as pessoas desconfiarem de você. Independente dos motivos, procure uma maneira de ser pontual e evitar um desconforto maior com a empresa e os colegas.

 

 

Fonte: Business Insider

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Maneiras de se concentrar no trabalho (Parte 2)

Sim, nem sempre é possível concentrar no trabalho. As atividades diárias e os compromissos pessoais, algumas vezes, dificultam manter o foco.  Se você sente que a sua atenção não está voltada para as tarefas necessárias durante o seu período de trabalho, confira algumas dicas que podem ajudar a manter a concentração:

Trabalhe em equipe

Trabalhar em equipe ajuda a manter o foco e não se desviar do propósito principal da empresa, ter um parceiro ou uma equipe comprometida com os mesmos objetivos é uma boa saída.

Faça algo que você gosta

Escolha uma atividade que sinta  confortável no seu ambiente de trabalho. Mesmo se tiver uma grande quantidade de tarefas, elas são realizadas com mais determinação se nós gostamos do que fazemos. Trabalhar com algo que você gosta trará mais motivação para realizar um serviço bem feito.

Comemore suas conquistas

Comemorar o desempenho no trabalho é essencial para sentir mais motivado. Revise regularmente as conquistas que você teve no trabalho e busque frequentemente ideias para realizar seu trabalho. Sentir motivado estimula a concentração e melhora o rendimento.

Busque alternativas

Se você perceber que, independentemente de técnicas usadas, não consegue se concentrar nas suas tarefas, peça ajuda para os seus colegas de trabalho, para o seu gerente e, até mesmo, para um profissional. Muitas vezes, a falta de atenção pode representar problemas mais sérios.

 

Fonte: universia.com.br

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Maneiras de se concentrar no trabalho (Parte 1)

Com tantos compromissos e preocupações, às vezes, concentrar no trabalho fica complicado. Confira algumas dicas que vão ajudar desenvolver sua capacidade de concentração para que o seu dia de trabalho seja mais produtivo:

Pense como gerente

Ofereça novas soluções para os problemas da companhia. Observe o andamento do trabalho e tente encontrar maneiras diferentes para realizar as tarefas de forma mais produtiva. Não fique reclamando se algo não está te agradando. Exponha seu ponto de vista e procure encontrar alternativas que podem melhorar o desempenho da equipe.

Anote suas tarefas

Sempre que for possível anote suas ideias para apresentar posteriormente. Além disso, se anotar as atividades pendentes não vai se esquecer das coisas que precisa fazer e perder o foco nas atividades. Faça lembretes diários e procure estabelecer um cronograma para realizá-los.

Determine prazos

Para poder concentrar nas atividades diárias é fundamental cumprir os horários estabelecidos para cada tarefa. Assumir compromissos somente quando for possível e que não prejudique o andamento dos demais. Desta maneira, você consegue pensar com mais clareza e se sente menos pressionado.

Crie um método de trabalho

A maneira de executar as tarefas de trabalho varia de pessoa para pessoa. Se tem dificuldades para gerenciar seu tempo, crie um esquema diário para realizar as tarefas de maneira que possa se concentrar. Essa rotina pode ser montada da seguinte forma: termine primeiro as tarefas mais demoradas ou resolvendo os problemas externos. Assim poderá trabalhar com mais tranquilidade.

 

Fonte: universia.com.br

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3 dicas para resolver conflitos e melhorar o ambiente profissional

Nem sempre é fácil gerenciar uma equipe e resolver conflitos no trabalho. No entanto, a tranquilidade para li dar com as adversidades é fundamental para uma carreira equilibrada e produtiva. Confira algumas dicas para melhorar e aproveitar seu dia sem sobrecarregar.

Seja autêntico

Enquanto a maioria das pessoas apenas absorve ideias alheias, crie sua própria opinião sobre o que acontece em sua volta e não tenha vergonha de dividi-la com os outros. Acreditar em si mesmo e ser seguro das próprias opiniões, melhora a autoestima e consequentemente a qualidade de vida. Quanto mais verdadeiro for, melhor será o relacionamento com os subordinados e superiores.

Seja prestativo

Ser solidário e prestativo no ambiente de trabalho ajuda a manter a equipe unida e comprometida. Sempre que for possível, ofereça ajuda,  dê o seu melhor – isso não só fará com que você se sinta bem, mas também elevará a sua moral entre seus colegas, que passarão a te ver como alguém com quem se pode contar .

Seja atencioso

Cultive boas relações com o maior número possível de pessoas, aproveite os intervalos para conversar e trocar ideias com os colegas que trabalham em outros setores. Além de novas amizades, essas oportunidades criam um ambiente mais agradável para trabalhar.

 

Fonte: universia.com.br