Posted on

Mentalidade Vencedora

Para se mudar a mentalidade para a mentalidade vencedora são necessários alguns passos.

1- Vencedores acreditam em suas conquistas
Mesmo que a missão seja árdua, difícil, deve-se acreditar na vitória. Com a confiança na conquista, este sentimento é transmitido aos clientes, membros do time e fornecedores.

2- Comemore todas as vitórias
Valorize cada conquista, de qualquer tamanho. A comemoração de todo avanço ajuda a fortalecer a autoestima e encoraja a vencer desafios maiores e mais complexos.

3- Assuma a responsabilidade na derrota
Todos estão propensos a erros e falhas. Profissionais competentes não se focam em erros dos colegas ou apontam dedos a cada fracasso. Cada passo errado é um aprendizado e cria lições úteis para o time e à empresa.

4- Saiba que haverá novas conquistas
Um grande objetivo de vida faz com que os desafios que apareçam se tornem degraus. O presente difícil deve fortalecer a certeza que dias melhores virão. Quem age com profissionalismo e ponderação no dia a dia logo reencontra o caminho da prosperidade.

5- Prove-se diante das dificuldades
O que fazer quando se está de frente com a maior provação que já encarou? Torne-se maior que o problema.

Um problema só se torna empecilho quando você não se concentra o suficiente para encontrar uma forma de superá-lo.

Posted on

Desenvolva espírito de Liderança

Conheça a organização que trabalha

Saiba os valores, missão, visão da empresa. Um líder sempre precisa estar alinhado à empresa ao passar informações aos funcionários. É necessário acreditar no trabalho que está sendo feito, pois o líder deve inspirar e motivar outras pessoas.

Invista na equipe

Profissionais bem preparados são importantes, mas profissionais que vestem a camisa são mais vantajosos. Esta característica diminui a rotatividade de funcionários, aumenta a participação e produtividade.

Preze a comunicação

A comunicação eficiente é um ponto importante na liderança. Um bom começo é abrir espaço para que todos possam se expressar. Reuniões de equipe, criação de meios de comunicação interna, diminuem a distância entre as partes da empresa.

Bom planejamento

O líder tem a função de guiar a equipe. Por isso, estipular metas e objetivos para cada membro é essencial. Mostre como o trabalho deve ser feito e colocado em prática.

Desafie

Após contrair um bom time, com o planejamento pronto e bons canais de comunicação interna, motive todos os membros do time. Incentive o time a sugerir melhorias e novas ideias para a empresa.

Posted on

Liderança Servidora

A liderança servidora é uma mistura entre líder e servo. Além de características típicas de um líder, a liderança servidora também valoriza as ideias, contribuições e busca opiniões de seus colegas de trabalho, estabelecendo uma cultura de confiança e respeito. Somando-se a estas características, há a preocupação em desenvolver novos líderes e também em oferecer oportunidades de crescimento.

Os líderes servidores entendem as pessoas como um todo, trabalhando para liberar todo potencial criativo do time. Não querem colaboradores que simplesmente atuem para agradar, preferindo aqueles que visam o crescimento da empresa e comprometidos com a evolução do time.

Posted on

Liderança Inspiradora

A figura do líder é essencial, é quem comanda a equipe, direciona o trabalho, supervisiona, ensina, corrige, dá feedbacks e conduz os colaboradores aos resultados esperados. Tem também o papel de inspirar, motivar e incentivar as pessoas, além de ser um alicerce para o crescimento e desenvolvimento do time.

Por todas essas responsabilidades, o líder deve ser uma referência positiva aos seus liderados. Caso contrário, os resultados e o clima da empresa irão por água abaixo. Isto fará com que o nível de insatisfação, improdutividade e rotatividade de funcionários aumente, a ponto de perder muitos talentos.

Por isso, liderar é entender o que significa ser líder na essência. Preparar-se com estudo técnico, emocional e comportamental fazem parte do desenvolvimento do líder. Melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal ajudarão a transmitir de maneira eficiente tarefas e críticas, humanizando a liderança.

Ser líder é mais do que passar tarefas, é inspirar e fazer crescer todos que trabalham ao seu lado.

Posted on

Como alcançar o crescimento e desenvolvimento Profissional

Alcançar o crescimento profissional é um anseio de todas as pessoas. Porém, esse é um processo que exige muita paciência, sabedoria, dedicação e persistência. Além disso, para atingir este objetivo, é necessário levar em consideração fatores do estado atual do indivíduo, tais como: se a empresa oferece espaço para desenvolvimento desejado, se a própria pessoa possui capacidade para assumir maiores responsabilidades e se está preparada para funções mais desafiadoras.

Com a alta competitividade do mercado, é imprescindível que todos os profissionais estejam em desenvolvimento contínuo e, principalmente, permaneçam preparadas para as oportunidades repentinas que surgem.

Resiliência e Flexibilidade
Mudanças e adversidades estarão sempre presentes na vida e na carreira. Portanto, a habilidade de lidar bem com situações que lhe tirem da zona de conforto é um fator indispensável. Mais do que isso, é preciso ter a capacidade de evoluir e obter aprendizado com as experiências, por mais difíceis que sejam, fazendo delas oportunidades de crescimento.

Foco
Este é um elemento essencial para o crescimento na carreira. O profissional pode ser flexível e adaptável as mudanças, mas também deve sempre manter o foco em direção aos seus objetivos.

Habilidades interpessoais
Busque causar uma boa impressão, seja agradável, colabore com os colegas, tenha uma comunicação efetiva, ouça mais, valorize as relações, seja tolerante, elogie, reconheça e agradeça.

Entusiasmo e Motivação
Automotivação e entusiasmo são indispensáveis para o crescimento de qualquer profissional, uma vez que o estimula a cumprir as tarefas com qualidade e efetividade, além de engajar-se na realização destas, dedicar-se ao seu sucesso e manter um ambiente agradável.

Profissionalismo
Encare os desafios, demandas, datas e prazos com maturidade e dedique-se em desempenhar bem cada tarefa. Mantenha o foco, evite o excesso de brincadeiras, fofocas e utilização de redes sociais durante o trabalho.

Trabalho em equipe
Esteja aberto a compartilhar seus conhecimentos, a ouvir na essência e aprender com os colegas e superiores. Evite comportamentos individualistas, colabore com o grupo e esteja disposto a dividir o sucesso dos projetos.

Fonte:
Porta IBC
http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-carreira/como-alcancar-crescimento-desenvolvimento-profissional-organizacao/

Posted on

15 dicas que você pode e deve usar para combater o estresse

As maneiras como lidamos com o estresse visam moderar ou minimizar os efeitos estressores sobre o nosso bem estrar físico e emocional. Portanto, o que você pode e deve fazer:

  1. Conheça a si mesmo – O autoconhecimento auxilia a contornar emoções negativas e a evitar a frustração. Identifique suas forças e fraquezas e ajuste a interpretação dos fatos. Valorize mais as suas conquistas e não dê tanta importância aos contratempos.
    Diminua o seu ritmo de trabalho – Defina as prioridades e APRENDA A DIZER NÃO.
  2. Expresse seus sentimentos – Fale sobre as suas preocupações com pessoas próximas, discuta os problemas. Se não conseguir fazer isto, pode escrever em um caderno as suas frustações, problemas e sentimentos. O fato de dar atenção aos sentimentos pode tornar o problema mais claro e mais fácil de resolver.
  3. Evite pessoas que lhe causem estresse – Limite o tempo que passa com essas pessoas ao mínimo necessário. Se são colegas de trabalho, procure manter a relação no nível estritamente profissional.
  4. Reserve um tempo para ficar sozinho – As pessoas ao nosso redor podem causar ansiedade. Você precisa de um tempo para se isolar e refletir.
  5. Sorria bastante – Sorrir e gargalhar liberam hormônios do bem-estar, e exercitam uma série de músculos. Veja filmes, vá ao teatro, reúna-se com amigos para conversar e se divertir.
  6. Organize e aproveite o seu tempo – Execute uma tarefa de cada vez, da forma correta, para evitar retrabalhos.
  7. Coloque seu orçamento em ordem – Livre-se das dívidas e poupe. Uma vida financeira desorganizada prejudica diretamente a qualidade do seu trabalho, e gera ainda mais estresse. Por outro lado, ter seu dinheiro sob controle, e possuir uma reserva financeira para emergências, gera uma sensação de conforto e reduz a pressão.
  8. Pratique atividades físicas e relaxamento – Exercícios ajudam o organismo a produzir uma substância chamada beta-endorfina, que vai diminuir o desconforto, dar uma sensação de bem estar e produzir um estado de relaxamento importante.
  9. Durma bem – Além das atividades físicas, banhos e chás são indicados para insônia. A ação do maracujá, ainda não comprovada, pode aumentar os níveis de ácido gama-aminobutírico no cérebro, o que diminui a atividade de algumas células do órgão, fazendo com que você se sinta relaxado.
  10. Alimente-se adequadamente – Uma alimentação saudável, sem ataques de gula, proporciona bem estar e controla a ansiedade.
  11. Pratique a respiração diafragmática – A respiração diafragmática induz o relaxamento e pode baixar o nível dos hormônios do estresse no sangue. Para a respiração diafragmática você deve respirar com o nariz e a boca, colocar uma das mãos no tórax e outra no abdome (próximo ao umbigo), e respirar de modo que a mão que está na região abdominal se movimente mais do que a que está no tórax. Inspire devagar, fazendo de sua barriga um balão que se expande. A mão que está no abdome deve subir e descer, e a mão que está no tórax deve se mexer muito pouco.
  12. Ouça música – a música controla a ansiedade e dispersa as emoções negativas.
  13. Viva o tempo presente – passeie, tome sol, assista a um filme, curta a família, viaje. São atividades que podem ser feitas hoje, não as deixe para amanhã.
  14. Faça o que lhe dá prazer.
  15. Tenha pensamentos positivos, sempre – o pensamento positivo tem poderosa influência sobre o corpo. Conforme você imaginar, assim será! Então, imagine e pense sempre no melhor.

    Fonte: Saúde Experts
    http://saudeexperts.com.br/15-dicas-para-lidar-com-o-estresse-no-trabalho/

Posted on

Dicas para alcançar seus objetivos e cumprir metas

1. Foco – Evite desviar “o olhar” de seu objetivo final. Procure terminar cada tarefa iniciada, dê o seu melhor e lembre-se sempre porque cada ação é importante para que alcance seu resultado plenamente.

2. Aproveite as Oportunidades – Fique atento as oportunidades e quando elas chegarem, esteja preparado para agarrá-las.

3. Fortaleça Pontos Fortes – Descubra seus pontos fortes, suas habilidades e competências, e busque aperfeiçoá-las a cada dia.

4. Esteja atento ao que precisa melhorar – Procure eliminar crenças limitantes e comportamentos sabotadores como: adiar suas tarefas, perder o foco.

5. Foque no Positivo – Seja otimista, acredite que é possível alcançar seu objetivo no tempo proposto. Também é importante que você não dê ouvido as pessoas negativas, pois elas podem ser uma péssima influência.

6. Seja Determinado – Esteja firme no seu propósito. Se for aquilo que você quer, siga em frente. Deposite todo seu empenho naquilo que é necessário fazer para alcançar seu sonho e obter suas realizações.

Seja qual for seu objetivo e meta planeje, busque colocar em prática suas ações e jamais desista de alcançar seus resultados. Com certeza, com foco e dedicação, estes serão extraordinários.

Fonte: IBC Coaching

Posted on

4 segredos de liderança

1. A cultura da empresa é um reflexo do líder
A cultura de uma empresa diz muito sobre os seus líderes. Vamos pensar na Disney. Um parque de diversões que se tornou case de marketing e business e tudo isso graças à cultura que seus funcionários alimentam dia após dia, ano atrás de ano. Muitas empresas tentaram replicar esse modelo de gestão dentro de suas empresas, mas falharam.

Primeiro, para que uma cultura se enraíze na empresa é preciso tempo e comprometimento de todos, principalmente do líder das equipes. Líder é, em muitos casos, sinônimo de exemplo. Se a sua empresa preza pela transparência, mas todos os colaboradores sabem que a organização frauda documentos, a cultura já está em risco, pois eles não conseguem acreditar em algo que sabem ser mentira. Sejamos sinceros, quem conseguiria?

Em segundo lugar, uma cultura precisa fazer sentido para você e para todos que fazem parte da sua equipe. Seu time precisa ser relembrado, quase que diariamente, o porquê deles estarem na sua empresa e não na concorrência. O que vocês têm de tão especial que faz com que eles acordem de manhã com vontade de ir trabalhar?

Ser líder, nesse sentido, é ser um exemplo vivo do que a empresa acredita e realiza. É conseguir engajar todos os funcionários a acreditarem na sua causa. Ou melhor, na causa de vocês.

2. Metas são um processo de conhecimento do time
Você já deve estar cansado de ouvir que as metas são essências para qualquer tipo negócio, mas o que vamos te contar agora é algo totalmente novo. As metas podem aprisionar a sua empresa se não usadas corretamente. Isso mesmo, as metas estipuladas, tanto para você quanto para seus funcionários, podem ser a razão do seu negócio não estar indo tão bem como no planejado.

Isso acontece, porque, muitas vezes, uma fase essencial na hora do estabelecimento das metas é ignorada: o entendimento do perfil da sua empresa e também dos seus funcionários. Estabelecer o que você deseja atingir é uma tarefa fácil, mas conseguir chegar ao método mais eficaz para alcançar seus resultados leva tempo e paciência. Você precisa delegar as tarefas corretas para as pessoas que mais são qualificadas para o trabalho, e como você consegue isso? É ai que entra o papel da liderança.

Como líder, seu papel é conseguir estabelecer uma relação de confiança com o seu time, seja por meio de conversas informais ou feedbacks construtivos. Esse contato vai fazer com que você compreenda melhor o papel de cada um dos seus colaboradores dentro da sua empresa. Isso vai te economizar, além de tempo, muitas dores de cabeça e, se realizada na forma correta, vai estreitar a sua relação com a sua equipe.

3. Seja um líder servidor
Além de manter uma boa relação com os seus funcionários, um bom líder é aquele que se mostra aberto a críticas e sempre acessível. Brian ressaltou que a cultura brasileira é muito diferente da americana, no sentindo que, nos Estados Unidos, a hierarquia não é tão presente dentro de uma empresa, o que facilita a comunicação e a devolutiva dos colaboradores.

Para tentar quebrar um pouco dessa cultura brasileira, o empreendedor estabeleceu que a sua primeira pergunta ao se encontrar com seus funcionários seria sempre: como posso te ajudar? A tarefa não é fácil, muitas vezes o orgulho quer passar na frente da maturidade, afinal, você pode estar em uma das mais altas posições dentro da nossa tão enraizada hierarquia. Mas, com tempo e exercício constante, esse modelo começa a fazer cada vez mais sentido, afinal, só um bom líder consegue deixar seu lado pessoal de lado e fazer a escolha certa para a sua empresa e também para o bem estar do time.

4. Crise pode ser sinônimo de motivação
Em momentos de crise, é importante deixar claro ao seu time quais são os próximos passos do negócio. Além de acalmar seus funcionários, isso fará com que eles entendam pra qual direção seguir. Mas não é sempre que sabemos qual será o rumo da empresa, ainda mais em tempos incertos como os de hoje.

Fonte: Sebrae
Originalmente publicado em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/lideranca-4-pontos-de-atencao-que-todo-empreendedor-deveria-saber,06330e506886b510VgnVCM1000004c00210aRCRD

Posted on

Aprenda a lidar com conflitos

Em ambientes onde há concentração de pessoas, é natural que diferenças e divergências de opiniões gerem conflitos. Nas micro e pequenas empresas, onde a convivência de todos é mais próxima, essas situações podem ocorrer com mais frequência.

Uma gestão empresarial eficiente está preocupada não apenas em evitar conflitos, mas também em resolvê-los da melhor maneira. Não importa quais membros da equipe estejam envolvidos nos desentendimentos, o importante é minimizar o impacto do problema.

Por isso, é essencial que o planejamento estratégico de qualquer negócio contenha iniciativas de conciliação e mediação.

Desafio
O principal desafio para gestores é identificar as causas das situações conflitantes. Elas podem ser geradas por diversas razões. Conheça algumas delas:

• Imposições intransigentes.
• Pressão do trabalho.
• Expectativas frustradas.
• Condições de trabalho inadequadas.
• Falta de capacitação para o atendimento ao cliente.
• Ambiente de trabalho adverso.
• Preconceitos.
• Mudanças repentinas na empresa.
• Problemas nos fluxos de comunicação.
• Insubordinação.

Esse processo exige atenção e indica a necessidade de o gestor acompanhar de perto a condução de seus negócios. Ele tem a missão de minimizar o problema para que os impactos representem menos riscos à saúde da empresa e promovam ambiente mais cordial entre funcionários, colaboradores, clientes e chefias.

Cada situação vai exigir abordagem específica para a resolução de conflitos gerados no ambiente de trabalho. O empresário (ou funcionário responsável pela administração do setor) deve ter conhecimento dos fatos, ouvir os envolvidos, deixá-los à vontade para falar e identificar soluções que sejam equilibradas e justas para todas as partes.

Equilíbrio
O sucesso na administração dos conflitos na empresa vai demonstrar a habilidade do gestor de superar situações de crises e fazê-lo ser reconhecido como o ponto de equilíbrio da organização.

O conciliador não pode deixar-se levar pela emoção. Caso contrário, suas tentativas de resolução podem ser insatisfatórias.

Estimular o diálogo é importante em qualquer relação profissional e contribui para que o gestor obtenha informações importantes e, com isso, proponha solução agradável para todos os envolvidos.

Caso os problemas persistam, o gestor deve expor de maneira mais clara e objetiva seus questionamentos e a necessidade de tomar decisões – com base em critérios que as justifiquem – para melhorar o ambiente empresarial.

Impactos
Mesmo após a resolução dos conflitos, a empresa deve estar atenta às consequências que podem surgir. A depender de como a situação é administrada, um simples momento de tensão pode sair do controle e se tornar complexo ou mais abrangente do que deveria.

Os impactos podem resultar em:

• Queda de rendimento do trabalhador.
• Ambiente da organização dividido por afinidade.
• Custas judiciais com processos de indenização.
• Prejuízo à imagem da empresa junto à clientela.
• Surgimento de outros conflitos.

Por outro lado, o momento de tensão também pode ser visto como oportunidade para a empresa, inclusive para incentivar o aperfeiçoamento da equipe, por meio de cursos e treinamentos, ou para a implementação de atividades que promovam o bem-estar e a convivência saudável entre todos os que fazem parte da organização.

Isso pode resultar em mais motivação da equipe. Os resultados podem ser positivos e impulsionar maior produtividade no trabalho, na oferta dos serviços ou produtos e, consequentemente, na expansão do negócio.

Fonte: Sebrae
Postado originalmente em:
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/aprenda-a-lidar-com-conflitos-em-sua-empresa,c25a8b88ba73e410VgnVCM1000003b74010aRCRD

Posted on

Como manter o funcionário motivado

Todas as organizações são formadas por pessoas. Deve existir, portanto, por parte de quem ocupa posição de liderança, a clara compreensão de que elas buscam, além do ganho material, espaços adequados à manifestação de suas opiniões sobre o desenvolvimento das atividades no dia a dia do trabalho na empresa.

Responsáveis pela busca do sucesso
De fato, a maioria dos profissionais deseja influenciar as decisões relativas à sua área de trabalho, uma vez que esta conduta representa plena interatividade com a realização pessoal e profissional do indivíduo. Tanto melhor será o resultado do trabalho, quanto maior for a influência de quem o executa na decisão de como realizá-lo.

Incentivar esta postura significa fortalecer o processo de delegação dentro da empresa, em que todos se sentem verdadeiramente responsáveis pela busca do sucesso.

Trata-se de desenvolver uma gestão democrática em que todos trabalham satisfeitos e permanentemente desafiados, diferentemente da gestão centralizadora na qual toda a responsabilidade pelos resultados e decisões recai sobre os ombros de um único indivíduo: “o chefe”.

Mais do que criar momentos participativos, o segredo da democratização está na atitude de quem detém o poder e sua capacidade de compartilhá-lo. A proposta é que isso ocorra da forma mais natural possível, incorporando-se progressivamente à cultura gerencial da organização.

Fonte: Sebrae
Publicado originalmente em:
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/como-manter-o-funcionario-motivado,131a000e96127410VgnVCM1000003b74010aRCRD