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Atitudes para uma boa comunicação

No ambiente de trabalho é fundamental fazer uma boa exposição das suas ideias, além de criar oportunidades, é importante para a carreira e imagem profissional. No entanto, é necessário não apenas falar bem, é preciso também , saber ouvir. Confira algumas dicas que podem melhorar sua comunicação:

Saber ouvir

Escute com atenção, evite interromper enquanto o outro fala e mantenha focado no assunto em questão. Ouvir com atenção é muito importante para não criar problemas por falta de entendimento.

Seja objetivo

Fale sempre de maneira respeitosa. Mesmo que não concorde com o que os outros dizem, agir com respeito é fundamental para que posteriormente, possa expressar o que pensa ou sente à outra pessoa. Assim, poderá resolver o assunto de forma tranquila.

Saiba aceitar

Se não for possível um acordo, ao menos é necessário chegar a um entendimento mútuo e respeitoso. É preciso aceitar as diferenças e as opiniões.

O importante é ter em mente que cada pessoa tem suas ideias e maneiras próprias de resolver algumas questões. O ideal é que mesmo que não consiga entrar em comum acordo, consiga pelo menos, terminar a conversa em um bom tom.

 

 

Fonte: http://noticias.universia.com.br

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Como a gratidão pode melhorar o desempenho no trabalho

Pesquisam sugerem que a gratidão funciona no trabalho e, não só pode nos tornar mais felizes, mas também melhorar nossos relacionamentos e desempenho profissional.

 Em colaboração com o IBM Smarter Workforce Institute e a Society for Human Resource Management, a Globoforce com base na ciência da gratidão e no seu próprio conjunto de práticas internas, demonstraram que dar e receber a apreciação é benéfico e vital para uma organização de alto funcionamento.  Aqui estão três formas que a gratidão compensa, veja:

Qualidade no sono

A pesquisa sugere que pessoas agradáveis ​​desfrutam de sono mais repousante, restaurador e colhem os benefícios no trabalho no dia seguinte. Por outro lado,  a privação do sono também afeta negativamente os relacionamentos, tornando as pessoas menos confiantes, mais impacientes e frustradas.

Positividade

Os indivíduos gratos agem de maneira que elevam positivamente o ambiente de trabalho e as pessoas.  A gratidão produz níveis mais elevados de emoções que são benéficas no local de trabalho, como alegria, entusiasmo e otimismo, no entanto, em níveis mais baixos, geram sentimentos de inveja, ressentimento, ganância e amargura.

Disposição

No local de trabalho, a gratidão inspira os funcionários a serem prestativos. Estudos indicam que pessoas agradecidas são mais propensas `a trabalhos voluntários e compassivas quando alguém tem problema. Além de serem criativas no trabalho, são  inovadoras, flexíveis, curiosas e têm amor pela aprendizagem.

 

 

Fonte: https://greatergood.berkeley.edu