Regras básicas de etiqueta que facilitam a vida no ambiente de trabalho

 

No mercado de trabalho, em um primeiro momento, é a capacidade técnica que leva o profissional a se destacar, porém, é a sua habilidade comportamental que será essencial para alcançar o sucesso. De acordo com especialistas, respeitar as regras de etiqueta é fundamental na convivência com colegas, chefes e subordinados. Além disso, pode colocá-lo no caminho certo até uma promoção de cargo. Confira alguns conselhos sobre o assunto:

 Respeitar

De acordo com a especialista Fabiana Góes, olhar nos olhos de uma pessoa enquanto ela fala com você, em vez de continuar mexendo no celular, é um sinal de respeito. Segundo ela, hoje em dia, mesmo com o frequente uso de várias tecnologias, parar para prestar atenção quando falam com você é uma forma de respeito e também uma regra de etiqueta.

Bom senso

Manter a privacidade alheia no ambiente de trabalho é também uma regra de etiqueta. Vale lembrar que as pessoas passam mais tempo do dia com o pessoal do escritório do que com seus familiares e amigos. “Mas isso não dá o direito de invadir a privacidade deles”, diz a especialista Maria Aparecida. O ideal, segundo a especialista, é esperar a iniciativa do colega de contar algo pessoal, não forçar nenhuma situação e evitar fazer perguntas indiscretas.

Intimidade

Um erro comum é deixar que a amizade interfira no lado profissional. Não é recomendável criar apelidos para as pessoas. Pode até parecer inofensivo, no entanto, o bullying corporativo existe e é, sim, uma grande preocupação nas empresas.

Hierarquia

A especialista Maria Aparecida sugere que é preciso ter noção de hierarquia dentro da Empresa. Mesmo que os superiores sejam acessíveis, é necessário manter a hierarquia. Caso tenha um gestor direto, dirija primeiramente a ele. Evite falar direto com o chefe dele, isso pode criar problemas para você.

E lembre-se: O ambiente de trabalho pode ser alegre e descontraído, mas não deve perder o limite e nem o profissionalismo.

 

Fonte: exame.abril.com.br

Como lidar com personalidades diferentes no trabalho

Conviver com as diferenças no ambiente profissional pode ser um desafio, pois cada pessoa possui características e personalidade únicas. Essas diferenças podem tanto contribuir para o sucesso da empresa, como afetar a produtividade do grupo. Sendo assim, confira as dicas que podem ajuda-lo a conviver com personalidades diferentes de maneira equilibrada.

 Tenha equilíbrio

Quando a crítica é negativa é comum que o outro assuma uma posição defensiva, muitas vezes, irredutível. Para evitar esse tipo de reação, inicie a conversa com um comentário positivo sobre a pessoa e a importância do seu trabalho dentro do grupo. Aponte o erro que deseja corrigir de forma positiva e que a pessoa não sinta ofendida.

Respeite as preferências 

Cada um possui uma maneira e um ritmo de trabalho. Assim como você deseja que os outros respeitem suas preferências, deve também, estar disposto a aceitar que os outros não trabalham da mesma forma. No caso de regras de trabalho, tente expor isso de maneira clara e objetiva.

Mantenha o profissionalismo

Mesmo que as funções sejam diferentes, a empresa trabalha em busca dos mesmos objetivos e isso deve ser claro para todos. Compreender isso, especialmente em momentos de divergências, é essencial para que as diferenças não sejam transferidas para o lado pessoal.

Fonte: noticias.universia.pt